Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. August 2025

Calenquoravex („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website calenquoravex.com und unsere Dienste nutzen.

1. Erfasste Informationen

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erfassen Informationen, die Sie direkt an uns übermitteln, wenn Sie:

Ein Konto erstellen oder sich registrieren
An Quizzen, Tests oder interaktiven Aktivitäten teilnehmen
Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren
Abonnements oder kostenpflichtige Dienste erwerben
An Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen
Kundensupport kontaktieren

Diese Informationen können umfassen:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Anmeldedaten (Benutzername, Passwort)
Profilinformationen (Geburtsdatum, Bildungshintergrund, Interessen)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Inhaltsdaten (Quiz-Antworten, Testergebnisse, Fortschrittsdaten)
Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Feedback, Anfragen)

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, einschließlich:

Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickmuster, aufgewendete Zeit, Zugriffsdaten und -zeiten)
Standortdaten (allgemeiner geografischer Standort basierend auf IP-Adresse)
Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
Leistungsdaten (Ladezeiten, Fehlerberichte, technische Diagnosen)

1.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können Informationen aus externen Quellen erhalten, wie:

Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über soziale Medien anmelden)
Zahlungsdienstleister (zur Bearbeitung von Transaktionen)
Analyseanbieter und Werbepartner
Öffentlich zugängliche Datenbanken

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

2.1 Bereitstellung und Verbesserung von Diensten

Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Plattform
Verarbeitung von Registrierungen und Verwaltung von Benutzerkonten
Bereitstellung von personalisierten Lerninhalten und Empfehlungen
Verfolgung Ihres Fortschritts, Ihrer Leistungen und Ihrer Bewertungen
Ermöglichung gamifizierter Funktionen (Ranglisten, Abzeichen, Belohnungen)
Verbesserung und Optimierung der Benutzererfahrung
Entwicklung neuer Funktionen und Dienste

2.2 Kommunikation

Versand von Transaktions-E-Mails (Kontobestätigungen, Passwort-Resets)
Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
Versand von Updates, Ankündigungen und Bildungsressourcen
Versand von Marketing- und Werbemitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
Benachrichtigungen über Kursfortschritte, Fristen und Erinnerungen

2.3 Zahlungsabwicklung

Bearbeitung von Zahlungen für Premium-Dienste
Verwaltung von Abonnements und Abrechnungen
Betrugserkennung und -prävention

2.4 Analyse und Forschung

Analyse der Nutzungsmuster und -trends
Durchführung von Forschung zur Verbesserung der Lernwirksamkeit
Erstellung anonymisierter Statistiken und Berichte
Messung der Effektivität von Marketingkampagnen

2.5 Sicherheit und Compliance

Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Gewährleistung der Plattformsicherheit und -integrität

3. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittunternehmen zusammen, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen:

Cloud-Hosting und Datenspeicherung
Zahlungsabwicklung
E-Mail-Versand und Kommunikationsdienste
Analyse- und Tracking-Dienste
Kundensupport-Tools
Marketing- und Werbeplattformen

Diese Dienstleister haben nur eingeschränkten Zugriff auf Ihre Informationen und sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.

3.2 Geschäftsübertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist für:

Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren
Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit
Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Schutz der Sicherheit von Benutzern oder der Öffentlichkeit

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Informationen für andere Zwecke weitergeben, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

3.5 Aggregierte oder anonymisierte Daten

Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten weitergeben, die Sie nicht persönlich identifizieren können, für Forschungs-, Marketing- oder andere Zwecke.

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Aufbewahrungskriterien umfassen:

Dauer Ihrer Kontoaktivität
Gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen
Notwendigkeit zur Lösung von Streitigkeiten oder Durchsetzung von Vereinbarungen
Geschäftslegitimität (Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Compliance)

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher löschen oder anonymisieren.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich:

Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
Sichere Server und Datenzentren mit Zugangskontrolle
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen
Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Sicherheit
Mehrstufige Authentifizierungsoptionen
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und sollten verdächtige Aktivitäten sofort melden.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

6.1 Zugriff und Portabilität

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.

6.2 Berichtigung

Sie können ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten über Ihre Kontoeinstellungen korrigieren oder uns kontaktieren, um Aktualisierungen vorzunehmen.

6.3 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. rechtliche Verpflichtungen, Streitbeilegung).

6.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen beantragen.

6.5 Widerspruch gegen Verarbeitung

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing oder andere Zwecke zu widersprechen.

6.6 Widerruf der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.

6.7 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet haben.

6.8 Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contact@calenquoravex.com
Telefon: +4978199024055
Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 34, 42103 Wuppertal, Germany

Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten, nachdem wir Ihre Identität überprüft haben.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel Tags, Web Beacons und ähnliche Technologien, um Informationen zu erfassen und unsere Dienste zu verbessern.

7.1 Arten von Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies: Notwendig für den Betrieb der Plattform (z. B. Sitzungsverwaltung, Sicherheit)
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Leistungs-Cookies: Sammeln Analysedaten zur Verbesserung der Website-Leistung
Targeting-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Marketing

7.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

7.3 Analyse-Tools von Drittanbietern

Wir verwenden Analyse-Dienste von Drittanbietern, um die Nutzung unserer Website zu verstehen. Diese Dienste können Cookies verwenden und unterliegen ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

8. Links zu Websites Dritter

Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht von uns kontrolliert werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste sind für ein allgemeines Publikum bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren (oder einem anderen anwendbaren Mindestalter) ohne elterliche Zustimmung.

Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einem Kind ohne entsprechende Zustimmung erfasst haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen unverzüglich zu löschen.

Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind ohne entsprechende Zustimmung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@calenquoravex.com.

10. Internationale Datenübertragungen

Als globale Plattform können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich Ländern, die möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau bieten.

Wenn wir Daten international übertragen, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen, wie:

Standardvertragsklauseln
Datenschutzzertifizierungen
Angemessenheitsbeschlüsse
Ihre ausdrückliche Zustimmung

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen auf folgende Weise mitteilen:

Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website mit neuem Datum „Zuletzt aktualisiert"
E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Benutzer
Prominente Hinweise auf unserer Plattform

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen bedeutet Ihre Anerkennung der aktualisierten Datenschutzerklärung.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Calenquoravex

Friedrich-Ebert-Straße 34
42103 Wuppertal
Germany

E-Mail: contact@calenquoravex.com
Telefon: +4978199024055

WhatsApp: +4978199024055
Telegram: +4978199024055
Viber: +4978199024055

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Handhabung Ihrer Daten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Calenquoravex.